Каждый запрос на возврат денежных средств рассматривается индивидуально сотрудниками техподдержки.
Возврат денег может быть осуществлён только при соблюдении следующих условий:
1. Использованный вами метод оплаты позволяет вернуть деньги (должен поддерживать возврат).
2. Приобретённые внутриигровые ресурсы должны быть на аккаунте полностью: серебро, золото, VIP-статус и другое, не должны быть потрачены.
После возврата средств внутриигровая покупка будет удалена с вашего профиля.
Возврат покупки без оповещений.
Если возврат покупок был совершён без индивидуального рассматривания ситуации или предупреждения службы техподдержки о возврате, то к профилю будут применены меры.