Если при покупке одного товара, на ваш профиль зачислился другой товар, свяжитесь со службой техподдержки, опишите подробно ситуацию, приложите скриншоты квитанции покупки.
Пожалуйста, не расходуйте полученный товар, иначе покупку невозможно будет заменить.
Найти информацию по поиску платежа, можно в разделе “Не дошёл платёж”.